Exportator si distribuitor
excluziv pentru Romania.
Vă rugăm să citiți cu
atenție instrucțiunile înainte de a vă decide să cumpărați!
Procesul desfășurării comenzii și condițiile ce
trebuiesc întrunite pentru a putea achiziționa prin intermediul internetului:
Structura Webmagazinului asigură posibilități de orientare rapidă și comodă
pentru clienți. Dând click pe linkurile aflate în partea de sus a
meniului,puteți vizualiza informațiile aferente fiecărei teme. În coloana din
stânga sunt inșirate categoriile de produse.
Atenti!-CurieratulDPD-UPSprin care livrăm produsele a determinat
greutatea maximă a unui colet până la25 kg. Durata livrării produselor
comandate se incadrează intr-un termen de 6-8 zile lucrătoare. La preluarea
coletului intotdeauna verificați integritatea acestuia! Sesizați orice
suspiciune referitor la starea ambalajului. In astfel de situație vă rugăm să desfaceți
coletul in prezența delegatului DPD-UPS.
Pentru a putea cumpăra:
- este necesar să vă înregistrați. După înregistrare puteți accesa
webmagazinul cu numele de acces (identificare)și parola comunicată de
dvs. După accesareaveți posibilitatea să alegeți categoria de produs
din care doriți să comandați. Selectănd o categorie veți putea vedea toate
produsele din categoria respectivă. La produsul ales determinați cantitatea (buc)
in rubrica adecvată. Cantitatea produsului poate fi modificată foarte simplu, cu
modificarea cantității in rubrica respectivă. După aceasta introduceți produsul "În
coș ". Dacă după cumpărare doriți să verificați conținutul
coșului,dați click pe butonul "Coș cumpărături." Aici aveți
posibilitatea de renunțare sau completare a coșului. Daca v-ați decis în
alegerea produselor și doriți să le comandați alegeți modul de livrare Curierat
rapid DPD. Sistemul vă va calcula automat cheltuielile aferente
modului de transport ales și valoarea totală ce trebuie achitată. După aceasta
dând click pe butonul "Trimite comanda" încheiați
cumpărăturile. Magazinul nostru online vă oferă posibilitatea urmăririi
comenzilor dvs. După intrarea în sistemul magazinului, dând click pe butonul “Complet comanda” puteți verifica starea
comenzilor dvs. Accesănd butonul "Printează comanda " puteți
printa pagina On-line comandă. In scurt timp veti primi un e-mail de confirmare a procesarii comenzii.
După această etapă comanda va intra
automat in categoria "Comenzilori anterioare"- unde veți găsi
toate comenzile închise cu succes.Toate prețurile, inclusiv cheltuielile de
transport includ TVA 19 %. Factura fiscală va fi livrata in colet. La solicitare se eliberează factură
proformă.
Pentru
a cumpăra produsele, aveți la dispoziție
următoarea modalitate: -
comandă prin
site
Modalitatea
de Plata (in RON ):
-ramburs
cu plata la livrare, direct curierului
- virament bancar in
contul firmei conform factură proformă
Cont bancar: OTP
Bank Romania RO35OTPV330000398453RO01
BIC
(SWIFT): OTPVRROBU
Numele
firmei: ERDENT 2000 Bt, Gödöllő-2100, Alma utca 15. (Hungary)
Atenție: În zilele de sâmbătă
și duminică serviciul de curierat nu preia colete. În cazul în care articolul
comandat nu este disponibil în stoc, veți fi anunțați telefonic sau prin
e-mail.
Modificare date: Dacă
sunteți client înregistrat puteți modifica datele personale, dând click pe
butonul “Modificaredate”.
Ați uitat parola?: Dați click pe “Memorare parolă”, sistemul
nostru vă trimite parola imediat.
După înregistrarea comenzilor,sistemul
webmagazinului trimite automat înștiințare atât comerciantului cât și
clientului pe adresa de mail.Înștiințarea cuprinde toate informațiile despre
comandă.
Dreptul de a vă
retrage din contract:
În timpul
desfășurării comenzii aveți dreptul de a vă retrage din contract conform 45/2014 (II.269) Korm. rend.
in decurs de 14 zile (ETP. 2011/83/EU) de la data preluării produsului. În cazul în care
renunțarea la comandă precedeaza expediția, comanda dumneavoastra este stornată
fără prejudicii. În cazul in care se refuză preluarea comenzii, sau
renuntarea a sosit dupa expediere ei, cumparatorul se obligă de a suporta toate
cheltuieliile de transport tur-retur! In cazul in care s-a achitat
contravaloarea comenzii, vânzătorul are obligația de a restitui valoarea
plătită de client în decurs de 30 de zile de la restituirea mărfii. Atenție!
Clientul suportă toate cheltuielile de restituire a mărfii, potrivit dreptului
retragerii din contract.
Ne rezervăm dreptul
de a modifica și actualiza conținutul prezentei site, fără a notifica in
prealabil clienții sau vizitatorii site-ului.
Garanția: toate produsele
comercializate pe site-ul nostru beneficiază de o garanție de 24 luni,emisă
de Erdent 2000 Bt. Gödöllő - 2100, Alma utca 15, Hungary. Produsele la momentul
livrării sunt insoțite de factură fiscală și certificat de garanție conform
Legii 19/2014 (IV.29) NGM. in vigoare. Produsele care urmează a fi schimbate/returnate in
perioada de garanție se trimit la punctul de lucru ale vănzătorului, insoțite
de o copie dupa factură care atestă cumpărarea,
precum și o descriere a defecțiunii cu atasare poze. Cheltuielile de transport
aferente trimiterii produsului defect vor fi suportate integral de către
cumpărător, urmând ca vănzătorul să trimită pe cheltuiala proprie produsul ce
va fi primit in schimb după constatarea defecțiunii.Trimiterea produselor
defecte se face dupa anunțarea prealabilă al vănzătorului, specificând exact
care este defectul constatat. Prin defect vizibil se ințelege orice defect care
poate fi depistat prin simpla examinare a produsului. Orice reclamație ulterioară
referitoare la acest tip de defecțiune nu va fi luată in considerare. Recepția
se consideră efectuată in aceași zi in care produsul a fost livrat și s-a
preluat de către client sau de un reprezentant al acestuia.După o intrebuințare forțatăși indelungată, la finisajul antic și slefuit
se poateformao micănuanță de închidere a coloritului
(nu reprezintă condiție de garanție). Garantia geamului se referă numai
la proprietatea de termorezistantă a acestuia ( până la 800° C).
Drepturi de autor si proprietate intelectuala.
Dreptul de copyright pentru informatiile
existente pe acest site este detinut de ERDENT 2000 Bt. Nici un material de pe
acest site nu poate fi reprodus partial, integral sau modificat fara
permisiunea anterioara explicita, prin acord scris de ERDENT 2000 Bt.Continutul acestui site, textele, grafica,
fotografiile, software-ul, logo-urile si orice alte materiale prezente pe site
sunt protejate de legea dreptului de autor si sunt proprietatea ERDENT 2000 Bt.
Este interzisa crearea de legaturi cu acest site ale altor site-uri sau invers,
fara un acord prealabil scris. In situatiile in care acest lucru se intampla
fara acordul scris explicit al Erdent, ERDENT 2000 Bt. si isi rezerva dreptul
de a solicita sanctionarea conform legislatiei in vigoare la orice actiune de
acest tip, in care nu are acordul sau prealabil.Reproducerea, copierea, multiplicarea,
vinderea, revinderea sau exploatarea unei parti a serviciilor, accesul sau
folosirea serviciilor sau informatiilor puse la dispozitie de ERDENT 2000 Bt.
prin intermediul site-ului intr-un mod care violeaza legislatia romaneasca sau
internationala in materie de drept de autor si proprietate intelectuala,
implica raspunderea civila sau penala pentru astfel de actiuni. ERDENT 2000 Bt.
isi rezerva dreptul de a impiedica prin orice mijloace contactarea si
utilizarea acestui site si de a solicita sanctionarea conform legislatiei in
vigoare a persoanelor implicate.
Orice eventual
litigiu in legatura cu acest site este de competenta instantelor de drept comun
din Romania.